+359 2 978 11 65 | +359 884 34 34 24 | София, ул. Поручик Н. Бончев 10 | Понеделник - Петък: 08:00-17:00 ч.
Рекламация на Unit Pump BOSCH (Тежкотоварни автомобили)

Рекламация на Unit Pump BOSCH (Тежкотоварни автомобили)

Unit Pump BOSCH (Тежкотоварни автомобили) НН Сервиз ООД

"НН Сервиз" ООД  разполага с необходимaата сервизна техника, софтуер и обучен персонал, който да тества Unit Pump (UP) известни още като щек помпи за тежкотоварни автомобили. Гаранционният срок на нови или рециклирани от BOSCH (eXchange)  Unit Pump (UP) е 12 месеца и важи при представяне на фактура или фискален бон за направената покупка и сменен горивен филтър. Комън рейл инжекторите както и техните съставни елементи като разпръсквачи, клапани, игли и др. спадат към специфичните продукти, които се проверяват в Германия. Получаване на становище, признаване или отхвърляне на гаранционна рекламация, може да отнеме от 45 до 60 дни. Трудът и подмяната на тези елементи е за сметка на клиента. При отхвърляне на гаранционната рекламация, клиентът получава писмено становище от BOSCH, а при приемане на рекламацията се получава изделие със същия продуктов номер.

Ако клиентът пожелае връщане на дюзи или техни елементи с отхвърлена рекламация, транспортните разходи от Германия са за негова сметка!

Не се приема гаранционна претенция, когато дефектът се дължи на нарушени предписания за работа, обслужване или монтаж, неподходящо или нецелесъобразно приложение, неправилно третиране или естествено износване, както и предприети от трети лица въздействия. За дефект в материала или производствен дефект, възникнал на модифицирани от трета страна BOSCH- продукти (например преустройване от бензин на втечнен газ, тунинг за спортни цели), ние не поемаме принципно никаква гаранция, също и в рамките на гаранционния срок.
Гаранционни условия BOSCH

Условия за гаранционни рекламации на Unit Pump BOSCH за тежкотоварни автомобили

 

 

Оплакване: Теч от помпата.

Симптоми:

  • Теч на гориво;
  • Теч през пукнатините при високо налягане.

Възможна причина: Пренатягане на свързващата гайка.

Гаранция: Неоснователна рекламация. Не е дефект в материала или производствен дефект.

 

 
 

Оплакване: Лоша работа на двигателя и/или двигателят не пали.

Симптоми:

  • Повреда при ел. свързване на помпата;
  • Пукнатини по електромагнитния клапан.

Възможна причина: Повреда по време на монтаж или поддръжка.

Гаранция: Неоснователна рекламация. Не е дефект в материала или производствен дефект.

 

 

Оплакване: Теч от помпата.

Симптоми: Повреден (прищипан) О-пръстен.

Възможна причина: Грешка по време на монтажа на помпата.

Гаранция: Производствен дефект. Приема се рекламация.

  

 

Оплакване: Теч от помпата.

Симптоми: Повреден (прищипан) О-пръстен.

Възможна причина: Грешка по време на монтажа на помпата.

Гаранция: Производствен дефект. Приема се рекламация.

 
 

Оплакване:

  • Липса на мощност;
  • Черен дим.

Симптоми: Блокирал / износен ексцентрик.

Възможна причина:

  • Лошо смазване;
  • Счупване със сила.

Гаранция: Неоснователна рекламация. Не е дефект в материала или производствен дефект.

 

 
 

Оплакване:

  • Липса на мощност;
  • Черен дим.

Симптоми: Повредено (надрано) помпено бутало.

Възможна причина

  • Лошо гориво;
  • Лоши смазочни свойства на горивото.

Гаранция: Неоснователна рекламация. Не е дефект в материала или производствен дефект

 

Оплакване:

  • Липса на мощност;
  • Черен дим.

Симптоми:

  • Повреди в буталото;
  • Разбито (счупено) бутало.

Възможна причина:

  • Повреда поради неправилен монтаж на ролковия повдигач;
  • Лошо смазване.

Гаранция: Неоснователна рекламация. Не е дефект в материала или производствен дефект.

 

Facebook Twitter Google+
(2 гласа)

Ремонт на дизелови горивни системи

Ремонт на горивни системи BOSCH Ремонт на горивна система Delphi Ремонт на горивна система DENSO Ремонт на горивна система Zexel Ремонт на горивна система Siemens | VDO | Continental

Онлайн формуляри

Диагностика на място удобно за клиента

Диагностика на място

Формуляр за ремонт

Формуляр за ремонт

Спирачни дискове и накладки

Спирачни дискове и накладки

Съединител смяна

Съединител смяна

Добавка за дизелово гориво LCA SDA 600

Добавка за дизел SDA 600

×

Log in